Від партнерів


Зареєструйтесь, щоб мати можливість переглядати усі сторінки та файли, публікувати власні матеріали


«Щоденник.ua»: 6 порад для молодого адміністратора

1

На перший погляд, електронна мережа або портал – суто віртуальна річ. Однак за будь-якою системою стоять ті, хто забезпечує її роботу, виправляє помилки й вирішує проблеми користувачів. Йдеться, звісно ж, про службу технічної підтримки. За тривалий період роботи мережі «Щоденник.ua» кількість діалогів (телефонних чи письмових) між її співробітниками та користувачами неможливо підрахувати. Хто, як не техпідтримка, знає все про складнощі, які виникають у «новачків» ресурсу, технічні проблеми й запитання, які не вдається владнати самотужки вчителям, батькам чи дітям. І хто, як не її працівники, готові поділитись своїм досвідом стосовно того, як без складнощів працювати в нашій системі.

Отже, якщо ви тільки-но відкрили для себе «Щоденник.ua», то з наших наступних матеріалів дізнаєтесь чимало корисного про те, з чого починається робота школи та її адміністратора в мережі, з якими труднощами найчастіше звертаються користувачі і як цьому зарадити, які функції та можливості можна знайти в нашій мережі.

І розпочинаємо ми з намагання з’ясувати, з чого ж слід починати роботу шкільної мережі.

Автор: 

Щоденник.ua

Отримати сертифікат

Користувацький вхід


загрузка...